南通谍博调查公司●会所更名,会员卡作废?
29位消费者在上海海兰云天花园式浴场办理了“充值消费卡”,该浴场于2008年10月初重新装修后更名为“阿狄丽娜国际会所”,当他们再次前往店内消费时,却被告知原消费卡不能继续使用,必须再充值1000元更换新卡,且原本只需支付20元或38元浴资的基本洗浴项目也被取消了。
经消保委调解,公司同意免费转卡或调换等额浴资券。
●美发变脸快,要想转卡先加钱
高小姐等5名消费者在上海翔虹雅美容美发有限公司办理了美容美发卡。
该美容店于2008年10月重新装修后“改换门庭”。
当消费者持原卡到店内消费时,却被告知原卡需再充值才能转卡继续使用。
经消保委调解,最终店方同意为消费者免费转卡。
●水果变茶叶,“吉谷”缺诚信 咨询电话0513-87284007
张女士等78名消费者向消保委反映,他们持有的上海吉谷商贸有限公司的进口精品鲜果礼盒券不能兑现。
据消保委了解,上海吉谷商贸有限公司确实发放过进口精品鲜果礼盒券,但由于备货出现问题,无法正常提供进口水果,因此以茶叶代替。
消保委受理该投诉后,经多次联系,最终,该公司表示将对此事件予以认真解决,做好消费者信息登记工作,并与消费者沟通,尽快解决兑现提货问题。
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