看广告下载的白银交易软件走势波动异常，造成严重亏损怎么维权？
网上的白银交易软件很多其实都是换了壳的软件，内部都一样。
接到很多受害者，主要反映了了几个问题：1、走势与国际白银不同；2、在入金，转账的都是其他公司；3、平台在有行情的时候经常出现卡顿；4、平时走势没有波动，只要大资金进入，立马就开始波动，基本都是反向走势。
真实案例：（涉及隐私、部分有所改动）
平时刷抖音刷到了app做投资白银的宣传，宣传做白银可以小额投资，操作也比较简单，于是点开链接进行了下载注册，于2024年11月20日进行第一笔入金操作，后来一直持续操作到2025年4月6日，期间出现持续性亏损，且该平台手续费超高为20%，发现该平台存在不正规，感觉被P。
就在app上就有差不多8万，从去年11月20日开始第一笔入金操作到现在的，我是每笔每笔算出来的，这个金额是准确的。
另外，我从10月中旬到11月底期间，出于好奇，也在其他app进行了一些操作，都是一个公司旗下的，零零碎碎应该有1万块钱，这些我现在没法算，也就没列明细了。
后来就一直用的一个白银交易软件，一共亏损高达9万多！
处理结果：
受害者都是在网络上通过社交媒体的广告接触到白银交易软件的，这家平台根本没有期货交易的资质，做的事情都是期货交易的模式。
在接到受害者后，向我们提供了必要的证据资料，开始帮助受害者处理，一般需要7~15个工作日的时间完成处理。
若您在参与白银交易过程中遭遇欺诈，请及时保存以下三类关键证据材料，通过法律途径维护自身权益：
一、保留交易沟通记录
完整保存与平台工作人员（包括分析师、代理商、业务人员等）的全部沟通记录，尤其注意保留要求提取剩余资金的关键对话。
此类电子证据应完整呈现违规引导交易的全过程，建议通过录屏、云端备份等方式进行多重保存。
二、整理资金流转凭证
完整保存所有出入金记录凭证（包括但不限于银行流水、第三方支付记录），建议立即前往开户银行打印加盖公章的账户流水单，注意记录每笔资金的具体时间节点，资金差额将作为损失核算的重要依据。
三、固定电子交易痕迹
登录交易平台下载完整交易记录，保存包括买卖时间、价格、数量等要素的交易明细，建议通过公证方式对电子数据进行证据保全。
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