给顾客留下良好的第一印象是获得信任的开始,因此,塑造专业美容师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式。
1、注意你的服饰、妆容
美容师工作时间内要穿工作服或美容师服,化工作妆上岗。
不留长指甲,美容师不涂甲油,穿矮跟包头皮鞋,长发束起,保持口气清新,微笑服务。
2、保持良好的言谈举止
与顾客交谈时语言亲切,表达清晰,拿取货品时轻拿轻放,不论顾客购买还是不购买,态度都要亲切、有耐心。
3、保持充分的自信
顾客进入美容院,是希望美容师能够解决自己的问题。
美容师作为专业护肤的形象代表,要树立起专业且自信的形象,让顾客更加信赖。
美容师行业等你参与,持证上岗是大势所趋,也更容易取得顾客信任,来远大教育报名证书,不需要繁琐的考试学习过程,满足条件一个月即可实现梦想
远大教育吴老师
电话 15943203107(同微信)
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