1 现场紧急救援
施救人员到现场对故障车进行包括简单故障排除、电瓶搭电、更换备胎、紧急送油4项基本服务内容的现场救援服务。
2 简单故障排除
施救人员到现场对故障车进行30分钟简单故障排除。
例如添加冷却水、外露部件的紧固与复位等。
电瓶搭电
3 车辆因电瓶亏电无法启动，施救人员到现场用辅助电源实施发动机启动帮助。
4 紧急送油
车辆途中燃油耗尽，施救人员紧急送油3升。
因客观因素不能送油时，派遣拖车将用户车辆拖至附近加油站。
5更换备胎
施救人员到现场进行备用轮胎更换。
用户车辆备用轮胎需状态良好（需要用到更换工具的，用户需自备）。
故障车拖带服务